Responsable du traitement
SENDOO, SASU au capital de 1 000 €, RCS Paris 930 211 982, 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris. Contact : connect.sendoo@gmail.com
Données collectées
Lors d'une commande : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, historique de commandes. Les données de paiement sont traitées exclusivement par notre prestataire de paiement sécurisé (Shopify Payments) et ne sont jamais stockées par SENDOO.
Finalités
- Traitement et livraison des commandes (base légale : exécution du contrat)
- Facturation et obligations comptables (base légale : obligation légale)
- Envoi d'offres commerciales si vous y avez consenti (base légale : consentement)
Durée de conservation
Données clients : 3 ans après le dernier contact. Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
Destinataires
Vos données sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires : Shopify (hébergement et paiement), transporteurs (livraison). Elles ne sont jamais vendues à des tiers.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition sur vos données. Pour les exercer : connect.sendoo@gmail.com. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
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